大象企服

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标签： 工单处理 运维管理

大象企服，一款帮助用户更好进行企业运维管理的软件，支持手机在线处理工单，同时还能够为用户提供多项服务技术支持，一款软件就能够帮助用户有效的提高工作效率，感兴趣的朋友快来下载吧。

大象企服亮点

工程师考勤

工单处理

工单转移、升级

工单报告

客户信息、资产信息查询

工单进度查询

大象企服特色

线上工单处理，SLA时限提醒，工单业务流转

进程一目了然，服务技术支持，维修历史/知识库

大象企服优势

专业的企业服务运维管理软件，支持多维度管理报告查看

角色权限自定义设置，客户资源管理

数据指标查看分析，工单随时跟进处理